Voando com a TAM de São Paulo a Santiago do Chile

No meu primeiro post sobre o Chile, vou falar como foi viajar com a companhia aérea TAM, partindo do Aeroporto Internacional de Guarulhos com destino à cidade de Santiago, mostrando detalhes dos voos da ida e da volta. Na ligação entre São Paulo e a capital chilena há dois voos diretos diariamente oferecidos pela TAM, além de outros quatro voos diretos operados pela companhia aérea chilena LAN. Ambas operam em code-share, compartilhando os voos, por isso é possível comprar passagens de uma no site da outra e vice-versa.

Airbus A320 da TAM em Florianópolis

Veja também:
Roteiro de 3 dias em Santiago do Chile
Dicas de Restaurantes em Santiago
Dicas de Compras em Santiago: shoppings, outlets e lojas de departamento

 

A passagem foi emitida com pontos do programa de fidelidade pelo site da TAM, numa promoção lançada recentemente (março de 2012) que oferecia voos do Brasil para o Chile a partir de 6 mil pontos. Foi esse o valor que eu consegui comprar, tanto para o voo da ida quanto da volta, sendo assim gastei apenas 12 mil pontos na viagem toda, quando o normal seria 15 mil pontos por trecho. Foi preciso apenas pagar as taxas de embarque que custaram pouco mais de R$170,00.  Acho que essa promoção ainda está ativa e vale para saídas de diversas cidades brasileiras para os próximos meses.

Airbus A320 da TAM em Guarulhos
Airbus A320 da TAM em Guarulhos

 

A viagem para o Chile na verdade começou em Florianópolis, onde moro. O voo com destino a Guarulhos partiu as 13h50 e durou uma hora. Em São Paulo foram quatro horas aguardando a conexão para o próximo voo. A TAM possui dois voos de Guarulhos para o Chile, o primeiro partindo às 8h20, operado por um Boeing 777-300 e o segundo partindo às 18h30, num Airbus A320. Foi neste segundo que eu viajei.

O voo estava muito cheio e teve quatro horas de duração e chegou em Santiago as 22h30. Não havia nenhum entretenimento à bordo, apenas revistas, o que é péssimo para um voo de longa duração. Pelo menos no serviço de bordo foi servida um jantar, com duas opções: frango grelhado com arroz ou massa com molho de tomate, ambos acompanhados de pão, salada e um pudim de sobremesa. Para beber, além de refrigerantes, sucos e cervejas, era possível escolher vinho, tinto ou branco.

Interior do A320 da TAM
Interior do A320

 

Serviço de bordo TAM
Jantar servido no voo de ida

 

A volta de Santiago para Guarulhos foi feita num Boeing 777-300, que partiu às 13h40 e chegou em São Paulo às 17h. Havia um outro voo mais cedo, num Airbus A320 que partia as 8h00. A viagem de volta para o Brasil é um pouco mais curta que a ida, tem pouco mais de três horas de duração. O voo estava lotado e ao contrário do voo da ida, havia sistema de entretenimento individual, com várias opções de filmes, seriados, documentários e músicas. O almoço servido foi bem parecido com o primeiro voo: frango ou pasta.

Por ter comprado um bilhete promocional, não consegui reservar minha poltrona nos voos entre o Brasil e o Chile, por isso na volta acabei tendo que sentar no corredor. Queria muito ter sentado na janela para poder observar a passagem sobre a Cordilheira dos Andes, com um visual da cadeia montanhosa coberta de neve. Antes da viagem tinha lido no blog “Malas e Panelas” que a melhor posição para sentar no voo da volta é do lado esquerdo da aeronave (e no lado direito na ida). Não consegui marcar meu assento e para piorar estava sentado sobre a asa, sem conseguir espiar a janela da poltrona vizinha. Por isso tive que me contentar em observar as montanhas pelo sistema de câmeras ao vivo da aeronave.

Boeing 777-300 da TAM no Aeroporto de Santiago
Boeing 777-300 no Aeroporto de Santiago

 

Interior do Boeing 777-300 da TAM
Interior do 777

 

Observando a Cordilheira dos Andres pela câmera do avião

 

Os voos com a TAM foram bons, mas vale a pena deixar registrado algumas reclamações. Para entrar no Chile os brasileiros precisam preencher dois formulários de imigração. Eu esqueci de levar uma caneta e solicitei às comissárias. Nenhuma delas tinha uma para me emprestar e tampouco tiveram a iniciativa de procurar alguma. Além disso o comandante fez uma certa confusão em relação à hora local em Santiago na hora do pouso, dizendo uma hora a menos do que realmente era. E os embarques, tanto na ida quanto na volta, foram confusos e tumultuados.

Finalizo o post com um vídeo que eu fiz, decolando do aeroporto de Florianópolis no início da viagem…

 

Veja mais detalhes do aeroporto chileno no post: “O Aeroporto de Santiago e transfer para o hotel com a Transvip“, onde falo sobre imigração, check-in, salas de embarque, duty free e transfer para o hotel.

 

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Como é dormir no Slaviero Fast Sleep, o hotel dentro do Aeroporto de Guarulhos

 

Veja também outros relatos de companhias aéreas:
Voando com a Pluna para o Uruguai, de Porto Alegre a Montevidéu
Voando com a South African Airways de São Paulo a Joanesburgo
Voar com a Lufthansa para a Alemanha e o Aeroporto de Frankfurt

 

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27 Responses to Voando com a TAM de São Paulo a Santiago do Chile

  1. Luciano | Malas e Panelas 24 de abril de 2012 at 11:03 #

    Diego,
    Obrigado por mencionar o Malas e Panelas!
    Pena que não conseguiu uma janela. Tu chegastes fazer o check in online? Foi assim que conseguimos os assentos junto à janela. Ainda restavam vários, mas fizemos logo que abriu, 72 horas antes do voo.

    • Mariana 17 de janeiro de 2013 at 8:07 #

      Diego, gostaria de saber tmb se você tentou fazer check in online.

      • Diego M. 17 de janeiro de 2013 at 13:01 #

        Oi Mariana, não tentei fazer o check-in on line, meu voo era uma conexão pois eu moro em Floripa. Um abraço!

  2. Marcelo 9 de agosto de 2012 at 13:31 #

    Amigo, seu blog/site é muito bacana. Agora vamos combinar, “janta”?

    Nao existe janta, sim jantar. O jantar foi servido… De jantar teve…

    Abraços, Marcelo.

    • Diego M. 9 de agosto de 2012 at 14:29 #

      Corrigido, obrigado pelo aviso. Abs!

  3. Juliana 12 de outubro de 2012 at 19:27 #

    Adorei o seu Blog. Tds as dicas são ótimas, bem detalhadas e explicativas.

    Só achei sacanagem a comissária ter q ter caneta para 200 pessoas e vc não.. risos.. brincadeira!

    Parabéns!

    • Diego M. 14 de outubro de 2012 at 21:04 #

      Obrigado Juliana :)

  4. Adriana 30 de agosto de 2013 at 14:52 #

    Diego,

    Estou indo para Santiago agora em setembro. Meu voo também é uma conexão, saio de Vitória/ES. Pode me informar sobre o procedimento das malas despachadas?

    • Diego M. 1 de setembro de 2013 at 12:29 #

      Oi Adriana. Na ida suas malas vão direto para Santiago. Na volta você precisa pega-las na esteira do aeroporto de conexão (Guarulhos ou Galeão), passar pela Receita Federal e depois devolvê-las à companhia aérea no balcão de redespacho de malas. Boa viagem!

      • Adriana 2 de setembro de 2013 at 10:32 #

        Obrigada pela orientação Diego.
        Amei seu blog, e, minha viagem a Santiago do Chile está com um roteiro pronto graças as suas valiosas dicas e abordagens. Grande abraço.

        • Diego M. 3 de setembro de 2013 at 23:28 #

          Oi Adriana, obrigado pela mensagem. No retorno conte suas impressões da viagem. Um abraço!

  5. Henrique 14 de outubro de 2013 at 22:17 #

    Diego, ótimas dicas ! Estive em Santiago semana passada e amei a cidade. Único ponto negativo é que chileno fuma pacas e como agora é proibido fumar dentro dos restaurantes a fumaceira se transferiu para as mesas nas calçadas, tornando impossível a não fumantes aproveita-las.
    Os preços da Transvip também foram aumentados, pagamos 23000 pesos a van para 4 pessoas tanto na ida quanto na volta, serviço impecável.
    Fui pela Tam e tive uma boa experiência na ida e na volta tudo tranquilo. Só aconselho a correr da massa servida, simplesmente intragável.
    No aeroporto de Santiago têm um restaurante chamado Ruby Tuesday , estilo Outback, recomendo o hamburguer e a costelinha, sensacionais. Fica depois do free shop, dentro da area de embarque.

    • Diego M. 15 de outubro de 2013 at 11:36 #

      Oi Henrique, obrigado pela contribuição. Um abraço!

  6. Falcão 6 de novembro de 2013 at 3:11 #

    Diego, primeiramente parabéns pelo blog, sensacional. Gostaria de tirar algumas dúvidas com vc pois faço minha primeira viagem internacional (e meus pais que irão, tb, vamos de TAM e Lan). Sou de Salvador, e gostaria de saber como será o procedimento no aeroporto de Guarulhos, onde faremos conexão. Assim que o voo chegar lá devemos pegar nossas malas, ou ir diretamente para o balcão da Lan ? Como nosso voo de SP a Santiago decola às 14 hs, devemos almoçar no aeroporto ou no avião servirão almoço, haja vista que já será meio da tarde ? Quanto a volta, sairemos de Santiago às 15:30, com isso, devemos almoçar por lá ou servirão alguma refeição mais completa no avião ? E por fim, nossas malas seguem direto pra Salvador ou teremos que pegá-las em guarulhos ?

    Diego, só mais uma coisa, anotei a dica de viajar na janela para apreciar a vista da cordilheira, mas tenho outra dúvida: posso fazer o check in do voo entre SP e Santiago on-line, antes mesmo de sair daqui de Salvador ?

    Desde já agradeço pelas informações.
    Abraços

    • Diego M. 6 de novembro de 2013 at 22:12 #

      Oi Falcão, em Guarulhos você não vai precisar pegar as malas. No seu check-in em Salvador elas já serão etiquetadas até Santiago e você já receberá o cartão de embarque dos dois voos. No retorno você precisa pegar as malas para passar pela receita federal e depois devolve elas no check-in de redespacho da TAM. Quanto ao serviço de bordo, não sei te dizer se eles vão servir almoço. Na dúvida faça algum lanche no aeroporto antes do voo. Sobre o check-in, vou ficar te devendo, pois nunca fiz check-in on line de voo internacional. Um abraço e boa viagem!

  7. Rodrigo Rangel 9 de novembro de 2013 at 23:05 #

    Olá. Seu Blog é maravilhoso e já segui tuas dicas em Montevidéu e Buenos Ayres. Agora estou indo para o Chile e pelo que li Santiago possui horário com -1h (em horário de verão brasileiro, -2h). Na minha passagem de ida (Rio de Janeiro –> Santiago) fala que o voo é Saída Dom 12-JAN-14 07:10 e chegada Dom 12-JAN-14 11:00.
    O horário impresso como chegada é do Rio de Janeiro ou de Santiago?
    Obrigado e sucesso! Rangel

    • Diego M. 11 de novembro de 2013 at 12:15 #

      Oi Rodrigo, o horário da chegada é o horário local do Chile. Um abraço e obrigado pelas palavras!

  8. Cristina 27 de novembro de 2013 at 9:24 #

    Olá Diego, seu blog me foi muito útil, acabamos de chegar de Santiago e segui suas dicas, alugamos um carro na agência que indicou, novinho por sinal com 3000 km, motor 1.4 completo, rodamos uns 600 km, 4 dias de aluguel com Gps e retirada e entrega no aeroporto totalizou R$ 580,00, fomos até Val paraíso, Vina Del Mar, toda a região central, Concha e Toro, subimos até o Valle nevado, somente neve nos picos mais altos da Cordilheira, mais o visual foi incrível, almoçamos lá mesmo, somente um restaurante aberto, fazia muito frio .Nos hospedamos em las condes! Plaza El Bosque San Sebastian, excelente hotel,Bairro Muito lindo e limpissimo,os valores para almoçar e jantar e bem salgado, o trânsito e muito intenso mais para quem anda em São Paulo tira de letra.Ficamos 4 noites, faltou alguns lugares, queremos voltar com certeza na época de neve,agradeço suas dicas grande abraço.

    • Diego M. 28 de novembro de 2013 at 14:24 #

      Oi Cristina, que bom que deu tudo certo. Obrigado por retornar e contar sua experiência. Um abraço!

  9. Stephanie 28 de março de 2014 at 11:05 #

    Olá Diego, tudo bem?
    Adorei o blog, dicas valiosas! Estou planejando uma viagem para santiago, e uma dúvida: lá é falado espanhol, certo? Mas dá pra se virar no portunhol ou no inglês?
    Obrigada!

    • Diego M. 28 de março de 2014 at 16:11 #

      Stephanie, lá eles falam espanhol, mas você consegue se virar com o portunhol. Boa viagem!

  10. Andrea 31 de março de 2014 at 16:08 #

    Oi Diego! Tudo bem…. seu blog tem nos ajudado muito, essa será nossa 1ª viagem internacional com a filhota para ver neve (vamos em agosto), vi em alguns sites que na volta de Santiago tem uma taxa de embarque de U$ 30,00/pessoa, nas não consegui confirmar essa informação, vc lembra de ter pagado isso? Abraços e obrigada

    • Diego M. 31 de março de 2014 at 22:52 #

      Andrea, não precisa pagar nenhuma taxa não… ela já está incluída entre as taxas da passagem aérea. Boa viagem!

  11. ingridd 14 de junho de 2014 at 23:05 #

    Olá, Vou viajar nessas ferias para o chile e estou com uma duvida cruel. Quanto aos assentos que proporcionem a vista para as cordilheira Seriam os do lado direito da aeronave ou os da nossa direita. Já li em outros blogs e todos dizem esquerda na ida e direita na volta.

    att,
    Ingridd

    • Diego M. 15 de junho de 2014 at 18:14 #

      Oi Ingrid, é como eu disse no post. Antes da viagem tinha lido no blog “Malas e Panelas” que a melhor posição para sentar no voo da volta é do lado esquerdo da aeronave (e no lado direito na ida). Mas mesmo que você sente do outro lado vai conseguir ver as montanhas. Abs!

  12. carla 12 de setembro de 2014 at 5:33 #

    So sabem reclamar de tudo. Ja parou p pensar na vida corrida das pessoas q trabalham no avião? Q uma confusao d de horarios nao eh nada demais e q saber o horario eh do seu interesse antes de ir? E q comissarias nao andam com 180 canetas para emprestar e que nao emprestam pq o povo mal educado nunca devolve e precisam delas p uso pessoal a bordo. Vc deveria ter vergonha d postar certos comentarios ja q oq importa eh fazer uma viagem segura e se quer conforto leve td q for precisar e obedeca as regras d seguranca como “manter TODOS os equipamentos eletronicos desligados para a decolagem” antes de falar qq coisa..?

    • Diego M. 12 de setembro de 2014 at 18:38 #

      Oi Carla, agradeço seu comentário. Aqui no meu blog estou livre para fazer qualquer tipo de comentário, assim como você acabou de fazer. Pequenos detalhes como o horário e as canetas não me impediram de fazer um voo tranquilo e seguro. Um abraço!

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